３CXソフトフォンでからFacebookチャット機能

3CXソフトフォンから直接Facebookメッセージに返信します。

3CXソフトフォンから直接Facebookメッセージに返信できます。メッセージを個人ではなくキューに直接ルーティングさせて、グループで着信出来ます。キュー内のメッセージに優先順位を付けられので、タイムリーな返信を確保します。チャットレポートでチャットのパフォーマンスなど確認出来ます。

いつも利用している、3CXソフトフォンを活用して、Facebook Messengerの機能を利用してグループで効果的に顧客とメッセージのやりとりをする為に便利な仕組みです。