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12月
3CXソフトフォンでからFacebookチャット機能
in クラウドPBX
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3CXソフトフォンから直接Facebookメッセージに返信します。
ホームページの訪問者に足を止めてもらうための3CXライブチャット
3CXソフトフォンから直接Facebookメッセージに返信できます。メッセージを個人ではなくキューに直接ルーティングさせて、グループで着信出来ます。キュー内のメッセージに優先順位を付けられので、タイムリーな返信を確保します。チャットレポートでチャットのパフォーマンスなど確認出来ます。
一つのアプリから電話とFacebookチャットを可能にする。
いつも利用している、3CXソフトフォンを活用して、Facebook Messengerの機能を利用してグループで効果的に顧客とメッセージのやりとりをする為に便利な仕組みです。