3CX Cloud PBX 導入例

中小企業の輸出会社に使用していた国産メーカーの交換機を3CXに行こうしてIPHONE電話を導入することで仕事の効率を上げること出来ました。社内に関わらず社外の外出先からでも普段使用してるスマートフォンを使用して電話に出ることや、社内の代表番号からお客様へ電話することご出来ました。

コストを減らすために、携帯番号に別で要してあったスマートフォンから掛けることにしていたが、授業員はよく忘れてそのままデスクフォンで掛けることは多かったので、コスト削減を出来ていなかった。

この問題はISDNゲートウェイを３G機能があるものを導入することで解決できました。ユーザーが携帯番号に掛けた場合は3CX PBXのルールで自動的に認識してゲートウェイに挿してるSIMから掛けるように設定しました。

国内と海外の小規模の拠点内の電話は3CXのSBCを導入することで音声暗号化通信を実現出来てVPNなどを導入することがなくIP電話を設定することは出来ました。